أسئلة تسألها قبل ما تشتري أي لابتوب مستعمل

قبل ما تشتري أي لابتوب مستعمل، من أي مكان، اسأل البايع 10 أسئلة: الجهاز أصلي؟ مواصفاته بالظبط إيه؟ هيشغّل برامجي؟ حالته الخارجية إيه؟ أقدر أشوف الجهاز نفسه؟ اتفحص إزاي؟ البطارية والشاحن؟ الضمان بيغطي إيه وبيبدأ إمتى؟ أقدر أرجّعه؟ وهدفع إمتى وإزاي؟ وتحت كل سؤال هنقولك إجابة MicroSystem عليه، عشان تقارن. ولو بتدور على لابتوب مستعمل استيراد في مصر، الأسئلة دي تنفعك مع أي بايع، وممكن تبدأ من لابتوب ديل لاتيتيود (Latitude) أو لابتوب لينوفو ثينك باد (ThinkPad) أو لابتوب اتش بي ايليت بوك (EliteBook).

أسئلة عن الجهاز نفسه

1. الجهاز أصلي ولا متجمّع أو متصلح؟

اسأل الجهاز من الشركة المصنّعة ولا متجمّع من قطع. إجابتنا: لابتوباتنا «استيراد استعمال الخارج · أورجينال فرز أول»، يعني أصلية من الشركة المصنّعة واستعملت بره مصر. الشرح في يعني إيه استيراد أورجينال فرز أول.

2. المواصفات بالظبط إيه؟

متكتفيش بـ «Core i7» أو «رام كبيرة». اسأل عن اسم المعالج كامل، والرام، ونوع التخزين ومساحته، والشاشة، وكارت الشاشة. إجابتنا: المواصفات الأساسية مكتوبة في صفحة كل جهاز، ولو فيه أكتر من كارت شاشة بنكتبهم كلهم.

3. هيشغّل البرامج بتاعتي؟

قارن المواصفات بالمتطلبات الرسمية للبرنامج، مش بكلام عام. إجابتنا: اختار لابتوبك بيرشحلك من الأجهزة المتاحة على حسب استخدامك، ولبرامج زي AutoCAD فيه صفحة بالمتطلبات الرسمية.

4. حالته الخارجية إيه بالظبط؟

كلمة «زي الجديد» مش وصف. اسأل عن مستوى محدد. إجابتنا: كل جهاز مكتوب عليه حالة من اتنين: ممتازة أو جيدة جدًا. الفرق في ممتازة وجيدة جدًا: الفرق.

5. أقدر أشوف الجهاز اللي هستلمه نفسه؟

اسأل الصور دي للجهاز نفسه ولا للموديل. إجابتنا: ولو عايز تشوف الجهاز نفسه، اطلب صوره وفيديو قبل الشحن على واتساب، أو تعالى شوفه في المكتب في مصر الجديدة.

أسئلة عن الفحص والملحقات

6. الجهاز اتفحص إزاي؟

اسأل عن الاختبارات نفسها، مش «مفحوص وخلاص». إجابتنا: كل لابتوب مستورد بيعدّي على فحص واختبار كامل قبل البيع: الكيبورد ببرنامج اختبار، واختبار ضغط لكارت الشاشة المنفصل، والشاشة، والصوت، والكاميرا، والمنافذ، والـ Wi-Fi، والـ Bluetooth. التفاصيل في بنفحص اللابتوب إزاي.

7. البطارية والشاحن؟

اسأل عن البطارية للجهاز ده بالتحديد، واسأل إيه اللي جاي مع الجهاز. إجابتنا: كل لابتوب مستورد عندنا بطاريته أصلية ممتازة، وأي تفاصيل تانية بنتكلم فيها معاك مباشرة. اقرا البطارية في لابتوبات MicroSystem.

أسئلة عن بعد الشراء

8. الضمان بيغطي إيه، وبيبدأ إمتى، وبيتثبت بإيه؟

«عليه ضمان» من غير تفاصيل مش كفاية. إجابتنا: ضمان استبدال 30 يوم: لو ظهر عيب يغطيه الضمان خلال 30 يوم من يوم استلامك للجهاز، بنستبدله، والفاتورة المختومة هي اللي بتثبت الضمان. الشرح في ضمان الاستبدال 30 يوم.

9. لو الجهاز طلع مش مناسب ليا، أقدر أرجّعه؟

اسأل عن المدة وعن اللي بيتخصم لو فيه. إجابتنا: أول 72 ساعة من الاستلام ترجّعه من غير ما تقول السبب وتسترد المبلغ كامل، ومن اليوم 4 لحد اليوم 14 بيتخصم 10% من قيمة الجهاز. التفاصيل في سياسة الاسترجاع.

سؤال الدفع والاستلام

10. هدفع إمتى وإزاي؟

خد بالك لو حد طلب منك تحوّل تمن الجهاز كله قبل ما تستلمه. إجابتنا: في التوصيل بالمندوب في القاهرة الكبرى بتدفع كاش وإنت بتستلم، وفي الاستلام من المكتب بتدفع هناك، وفي الشحن للمحافظات بتدفع مصاريف الشحن بس مقدمًا بفودافون كاش، وتمن الجهاز بتدفعه لما تستلم. كل الطرق في التوصيل والاستلام والدفع.

استخدم الأسئلة دي صح

اكتب الأسئلة العشرة في موبايلك، واسألها لكل بايع بتفكر تشتري منه، واكتب الإجابات جنب بعض. البايع اللي إجاباته واضحة ومكتوبة أسهل تتعامل معاه لو حصل أي حاجة بعد الشراء. ولو عايز الخطوات كاملة من أول اختيار الجهاز، اقرا إزاي تختار لابتوب مستورد مستعمل.

لقيت جهاز عاجبك؟ ابعتلنا لينكه على واتساب على 01022277783 واسأل الأسئلة العشرة دي، وهنجاوبك عن الجهاز ده بالتحديد.