تفحص إيه أول ما تستلم اللابتوب

أول ما تستلم اللابتوب، اتأكد إنه نفس الجهاز اللي طلبته (الموديل والمواصفات)، وقارن شكله بالحالة المكتوبة عليه، وجرّب الأساسيات: الشاشة، والكيبورد، والتاتش باد، والصوت، والكاميرا، والمنافذ، والواي فاي، والبلوتوث، والشحن. وبعدها شغّل البرامج اللي هتشتغل عليها فعلًا. عندك أول 72 ساعة من الاستلام ترجّع فيها الجهاز من غير ما تقول السبب، فخلّي الفحص ده في الأيام دي. ولو لسه بتختار لابتوب مستعمل استيراد في مصر، ابدأ من لابتوبات اقتصادية أو لابتوب لينوفو ثينك باد (ThinkPad).

قبل ما تبدأ

• سجّل يوم الاستلام: كل المدد بتبدأ من يوم ما الجهاز يوصل إيدك. ولو استلمت من المكتب، تاريخ الفاتورة المختومة هو تاريخ الاستلام.
• صوّر الفاتورة المختومة: هي اللي بتثبت الضمان.
• افتح صفحة الجهاز على الموقع أو رسالة الطلب: عشان تقارن اللي قدامك بالمكتوب.

الفحص ده مش بديل عن فحصنا. كل لابتوب مستورد بيعدّي على فحص واختبار كامل قبل البيع، والقايمة في بنفحص اللابتوب إزاي. إنت هنا بس بتتأكد بنفسك إن كل حاجة تمام بعد النقل، وإن الجهاز مناسب لشغلك.

1. اتأكد إن ده الجهاز اللي طلبته

• الموديل: غالبًا مكتوب على الجهاز نفسه أو على ملصق تحته.
• المعالج والرام: في الويندوز افتح Settings وبعدين System وبعدين About، وهتلاقي اسم المعالج وحجم الرام.
• التخزين: افتح File Explorer وبص على مساحة الهارد.
• كارت الشاشة: افتح Task Manager وروح لـ Performance. لو الجهاز فيه كارت مدمج وكارت منفصل، هتلاقي الاتنين، وإحنا بنكتب كل كروت الشاشة في صفحة الجهاز.

لو حاجة مش زي المكتوب، كلّمنا على طول.

2. الشكل الخارجي

كل جهاز مستورد مكتوب عليه حالة شكل من اتنين: ممتازة (آثار استخدام سابق بسيطة جدًا) أو جيدة جدًا (آثار استخدام سابق خفيفة وطبيعية). بص على الغطا، وحوالين الكيبورد، والشاشة وهي مقفولة ومفتوحة، والمفصلات، وقارن باللي مكتوب. الفرق بين المستويين في ممتازة وجيدة جدًا: الفرق.

3. جرّب الأساسيات واحدة واحدة

1. الشاشة: افتح صورة بخلفية بيضا وصورة بخلفية سودا، وبص على الشاشة كلها.
2. الكيبورد: افتح ملف نصي واكتب، وجرّب كل الزراير، ومنها الأرقام والأسهم والمسافة.
3. التاتش باد: حرّك الماوس، وجرّب الضغط يمين وشمال.
4. الصوت: شغّل فيديو بصوت، وجرّب السماعة لو عندك.
5. الكاميرا والمايك: افتح تطبيق الكاميرا، أو اعمل مكالمة فيديو تجريبية.
6. المنافذ: جرّب كل منفذ USB بفلاشة، وجرّب منفذ الشاشة لو هتستخدم شاشة خارجية.
7. الواي فاي والبلوتوث: اتصل بالنت، ووصّل أي جهاز بلوتوث زي سماعة أو موبايل.
8. الشحن: لو الشاحن جاي مع الجهاز، وصّله واتأكد إن الجهاز بيشحن.

ولو عندك سؤال عن البطارية، اقرا البطارية في لابتوبات MicroSystem وكلّمنا مباشرة.

4. اشتغل على برامجك الحقيقية

أهم اختبار هو شغلك إنت. نزّل البرامج اللي اشتريت الجهاز عشانها وافتح ملف حقيقي من ملفاتك. لو بتشتغل على برامج هندسة أو مونتاج، قارن بالمتطلبات الرسمية في صفحات البرامج، زي AutoCAD مثلًا. ولو لسه بتختار جهاز، اختار لابتوبك بيرشحلك على حسب استخدامك.

لو لقيت أي حاجة

1. متستناش. ابعت لـ MicroSystem على واتساب رقم الطلب أو بيانات الفاتورة المختومة.
2. اكتب المشكلة بالظبط، وصوّر فيديو قصير لو تقدر.
3. فريقنا هيرد عليك ويتفق معاك على الخطوة الجاية.

ولو غيّرت رأيك، أول 72 ساعة الاسترجاع باسترداد كامل، ومن اليوم 4 لحد اليوم 14 بيتخصم 10% من قيمة الجهاز. التفاصيل في الاسترجاع: أول 72 ساعة ولحد اليوم الـ14، وضمان العيوب في ضمان استبدال 30 يوم.

احفظ القايمة دي في موبايلك قبل ما تستلم. ولو عندك أي سؤال وإنت بتفحص، ابعتلنا على واتساب على 01022277783.